Wat Is Shop Pay?

Deze pagina is afgedrukt op Jun 07, 2023. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/payments/shop-pay. Shop Pay is een versnelde checkout waarmee klanten hun e-mailadres, creditcard-, verzend- en factuurgegevens kunnen opslaan. Dit kan je klanten tijd besparen bij de checkout, vooral als ze zich al hebben aangemeld voor Shop Pay in een Shopify-winkel.

Als je winkel een optie voor afhalen ter plaatse of bezorging aanbiedt, kunnen klanten bij de checkout deze optie kiezen met Shop Pay. Klanten moeten bij de checkout een e-mailadres invoeren om hun betaalgegevens op te slaan. Klanten die in het contactveld alleen een telefoonnummer invoeren, wordt niet gevraagd hun gegevens op te slaan.

Lees meer over versnelde checkouts, De verzend- en factureringsgegevens van de klant worden veilig opgeslagen op PCI-compatibele servers van Shopify en pas gedeeld met je winkel als er een bestelling is geplaatst. Als je klanten vragen hebben over hoe Shop Pay werkt, of hoe hun gegevens zijn opgeslagen, kun je ze naar de pagina Shop Pay-helpcentrum verwijzen.

Is shop pay met iDEAL?

Tooltester bestaat dankzij lezers zoals jij. Soms ontvangen we een partnerprovisie als je een product aanschaft via een van onze links. Dankzij deze provisie kunnen we je onze tooltests gratis aanbieden. Shopify is momenteel dé e-commerceoplossing wereldwijd en dat is niet alleen omdat hun online marketing zo goed is.

1. Shopify blinkt echt uit als het gaat om zaken als gebruiksgemak, flexibiliteit en klantenservice.
2. Tot nu toe heeft Shopify zich vooral op webwinkels in de VS gericht, maar het is nu ook officieel beschikbaar in Nederland (je kon het natuurlijk al eerder gebruiken).
3. Het afhandelen van creditcardbetalingen is echter altijd een zwak punt geweest,

Daarvoor had je een oplossing van een derde partij nodig en dat was duur en ingewikkeld, omdat je dan met een extra dashboard moest werken. Bovendien rekende Shopify hier extra transactiekosten voor. Zijn deze problemen opgelost met hun eigen betaaloplossing? Ik heb Shopify Payments getest om te kijken of het een goede optie is.

Welke betaalmethode shopify?

Deze pagina is afgedrukt op Jun 07, 2023. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/payments. Zorg dat je het betalingsproces begrijpt, Wanneer een klant afrekent, kan die de bestelling betalen met een van de methoden die je hebt ingeschakeld in het gedeelte Betalingsproviders van het Shopify-beheercentrum.

Je kunt verschillende betaalmethoden inschakelen met Shopify. Er zijn een paar verschillende dingen om te overwegen wanneer je kiest welke betaalmethoden je wilt aanbieden. Als je je klanten wilt laten betalen met een creditcard, kun je Shopify Payments of een externe provider gebruiken. Er zijn ook verschillende manieren voor klanten om online te betalen zonder een creditcard te gebruiken, zoals PayPal, Meta Pay, Amazon Pay en Apple Pay,

Misschien wil je ook extra betaalmethoden accepteren, zoals cryptovaluta, Als je Shopify Payments gebruikt, kun je Shopify Pay inschakelen zodat klanten hun verzend- en betaalgegevens kunnen opslaan zodat ze sneller kunnen afrekenen. Sommige andere betalingsproviders, zoals Paypal, Amazon Pay, Apple Pay en Google Pay, bieden ook versnelde afrekenknoppen die je kunt inschakelen in je Shopify-winkel.

Wat betekent shopify Payments?

Hoe krijg ik betaald? – Shopify Payments maakt geld over naar de bankrekening die je hebt ingevoerd op de pagina Betalingsproviders in het Shopify-beheercentrum. Je kunt alleen uitbetalingen accepteren op een Shopify Balance-account, een normale betaalrekening of een zichtrekening in het VK of Ierland.

Is PayPal hetzelfde als AfterPay?

Afterpay – Betaal je liever wanneer je je producten al hebt ontvangen? AfterPay is een PayPal-alternatief waarmee je achteraf kunt betalen, Na het plaatsen van je bestelling krijg je per e-mail een factuur, die je betaalt via overschrijving of met de iDEAL-knop.

Kan je Shopify gebruiken zonder KVK?

Heb ik bij de start van een Shopify webshop een KVK-nummer nodig? – Voor het kennismaken met Shopify heb je geen KVK inschrijving nodig. Dat hoeft pas op het moment dat je daadwerkelijk gaat verkopen. Wil je alvast aan de slag? Als je webshop nog niet live is heb je alle tijd om bekend raken met het platform, en kun je naar hartenlust je ideeën uitproberen.

Hoe duur is Shopify per maand?

Shopify Plus (vanaf 2000 euro per maand) – Het abonnement ‘Shopify Plus’ is geschikt voor: snelgroeiende corporates met hoge omzetten en volumes, dat een schaalbaar platform nodig hebben. We raden aan Shopify Plus te gebruiken vanaf een omzet van 1 miljoen, ook simpelweg omdat het dan kostenbesparend kan zijn.

Kun je met iDEAL betalen bij Shopify?

iDEAL-vereisten – iDEAL werkt alleen als Shopify Payments actief is. Het werkt niet met Shopify Payments in testmodus. Klanten kunnen alleen met iDeal betalen als ze in Nederland zijn en in euro’s betalen. Zorg ervoor dat je winkel EUR als betaalmiddel accepteert.

Kan je Shopify in Nederland gebruiken?

Is Shopify geschikt voor de Nederlandse markt? – Van oorsprong komt Shopify uit Canada en met haar platform heeft het zich lang op de Engelstalige markt gericht. Daarmee is het bij uitstek geschikt als je in meerdere landen verkoopt of als je ambitieus bent en software zoekt dat met jouw webshop mee kan groeien.

Is Shopify duur?

De nadelen –

Geen gratis versie van Shopify. Je kunt de software 14 dagen gratis uitproberen, maar daarna heb je in elk geval het basisabonnement nodig dat ongeveer 25 euro per maand kost.In het basisabonnement zijn niet alle functionaliteiten inbegrepen. Daarvoor moet je soms een extra app installeren. Sommige apps zijn gratis, voor andere moet je betalen.

Hoeveel kan je verdienen met Shopify?

Opbrengsten van gebruikers – Laten we eens duiken in wat je kunt verdienen met het openen van een Shopify winkel:

Shopify winkeliers kunnen tussen de $1.000 en $100.000 per maand verdienen, afhankelijk van het verkeer en het soort producten dat ze verkopen.Shopify gebruikers kunnen gemiddeld $72 per koper verwachten te verdienen. Winkels die weinig verdienen hebben een gemiddelde orderwaarde (AOV) van $44, terwijl goed presterende winkels een AOV van $149 hebben.

En je kunt je winst verder verhogen door je winkel te optimaliseren om nog meer te verkopen voor de feestdagen:

Shopify winkeliers behaalden wereldwijd $6,3 miljard aan sales tijdens het Black Friday tot Cyber Monday weekend van 2021, wat een stijging van 23% betekent ten opzichte van het Black Friday weekend van 2020.De piekverkoop bereikte 3,1 miljoen dollar per minuut op de Black Friday van 2021. De wereldwijde AOV steeg tot $100,7, waarbij consumenten in Canada (115,14 CAD), Australië (158,80 AUD), en de V.S. ($96,60) gemiddeld het meest uitgaven,

Waarom vraagt Klarna om bankgegevens?

We vragen je je gegevens te verifiëren om er zeker van te zijn dat je informatie en aankopen die zijn gekoppeld aan jouw e-mailadres, veilig worden gedeeld.

Hoe kan ik achteraf betalen?

Achteraf betalen: Wat is het en hoe werkt BNPL? De mogelijkheid: nu kopen, achteraf betalen, is er tegenwoordig overal. Dit zorgt ervoor dat kostbare aankopen en spontane uitspattingen voor iedereen binnen handbereik zijn. De financiële, digitale tools die shoppers kunnen gebruiken voor achteraf betalen, zijn wereldwijd populair. Achteraf betalen betekent dat je een aankoop doet en deze later pas, Achteraf betaalmethode deed onder ruim 1000 Nederlandse consumenten. Daaruit blijkt dat 53% van de mannen en 62% van de vrouwen graag de optie tot nu kopen, later betalen wil hebben tijdens een aankoop.

• Een kwart van de consumenten zegt zelfs alleen te willen shoppen bij webshops die een achteraf betaalmethode aanbieden.
• De top 3 branches waar achteraf betalen vaak gebruikt wordt: Analisten voorspellen dat achteraf- en ePOS-betalingen (binnen e-commerce) met 92% zullen stijgen.
• Dat is een stijging van $ 353 miljard naar $ 680 miljard.

En rond 2025 zal achteraf betalen naar verwachting 12% van de totale uitgaven voor e-commerce (voor fysieke goederen) bedragen. Grote en kleine bedrijven geven vaak de voorkeur aan debet-betalingen, omdat dit een voordelige optie is. Als er echter geld beschikbaar is, wordt de koopkracht van een debetafhankelijke shopper beperkt.

1. Dit resulteert in een lagere ATV voor je bedrijf.
2. Betalen na ontvangst is een manier om de drempel voor klanten weg te nemen wanneer ze een aankoop willen doen.
3. Nu kopen, later betalen is een overkoepelende term voor verschillende betaalmethoden waarmee shoppers iets kunnen kopen, zonder dat ze het volledige bedrag van te voren moeten betalen.

Deze achteraf betaalmethoden bieden gemak, flexibiliteit en transparantie. Shoppers kopen een item, zonder te betalen, en zijn de winkel het bedrag vervolgens verschuldigd. Ze moeten het geld binnen 14-30 dagen terugbetalen en er wordt geen rente gerekend. Deze vorm is vooral populair in Europa. Shoppers betalen het bedrag in tweewekelijkse of maandelijkse terugbetalingen.

• Bij sommige wordt een aanbetaling gevraagd op het moment van aankoop.
• Deze vorm is populair in Noord-Amerika.
• Veel mensen denken dat achteraf betalen en betalen in termijnen hetzelfde zijn.
• Maar betalen in termijnen is dus een manier van achteraf betalen.
• Achteraf betalen wordt gebruikt door grote en kleine bedrijven.

Of het nu gaat om warenhuizen, luxe retailers of kleine merken; Koop nu, betaal later stimuleert conversie. Buy Now Pay Later was voorheen vooral populair bij de aanschaf van spullen die lang meegaan (een matras bijvoorbeeld). Maar inmiddels weten de shoppers in het luxe-, -midden en massasegment deze betaalmethode ook te waarderen. Achteraf betalen biedt shoppers veel flexibiliteit. Vooral wanneer er onverwachte kosten ontstaan, zoals een wasmachine die het begeeft of een auto die gerepareerd moet worden. Consumenten kunnen dan met weinig risico de kloof naar hun volgende salaris overbruggen.

• Als merk is het altijd goed om klanten hun gewenste aan te bieden.
• Op die manier kan je nieuwe klanten gemakkelijk kennis laten maken met jouw product en is de kans groter dat een aankoop slaagt.
• Ortom: je verhoogt daarmee je conversie.
• Daarnaast is het ook een manier om de loyaliteit van klanten te vergroten.

Achteraf betalen is zowel een betaalmethode als marketingtool en daarom is het goed om deze optie al aan het begin van de klantreis te laten zien (niet pas bij de checkout). Zo kan je het gebruik ervan volledig inzetten. Voor merchants die al samenwerken met Adyen, is het aanbieden van achteraf betalen eenvoudig.

Dankzij onze enkele integratie kunnen we de achteraf betaalmethode aanbieden in Nederland en België. Ben je benieuwd wat deze achteraf betaalmethode voor jouw bedrijf kan betekenen? We vertellen het je graag. Sinds corona zit achteraf betalen in de lift, dus het is goed om daar rekening mee te houden.

Neem vooral met ons op als je benieuwd bent of achteraf betalen ook geschikt is voor jouw bedrijf. Onze betaalexperts geven je graag, Ik bevestig dat ik Adyens heb gelezen en geef toestemming voor datagebruik dat hiermee overeenkomt. : Achteraf betalen: Wat is het en hoe werkt BNPL?

Is Klarna te vertrouwen?

Blijf veilig tijdens shoppen: het gemak van dit achteraf betalen is het niet waard – Met Klarna kun je op een gemakkelijke manier betalen, maar niet op een erg veilige. Zeker als je om je privacy geeft, raden we je af Klarna te gebruiken. Het bedrijf verzamelt veel persoonlijke informatie en heeft meer dan eens bewezen deze informatie niet goed te beschermen.

• Veilig gebruikmaken van PayPal
• Veilig internetbankieren
• Veilig en anoniem betalen met Bitcoin
• Tips voor veilig online shoppen

Achteraf betalen met Klarna: veelgestelde vragen Heb je een vraag over Klarna waar je snel antwoord op wilt? Klik op jouw vraag in onze FAQ om het antwoord te zien. Je kunt je vragen ook stellen in de reacties. Is Afterpay hetzelfde als Klarna? Nee, Afterpay en Klarna zijn twee verschillende bedrijven.

• Bedrijven laten betalen om hoger in de lijst webwinkels te komen binnen de Klarna-app.
• De software voor achteraf betalen verhuren aan webshops.
• Aanmaningsbedragen en incassokosten van klanten die te laat betalen. Dit is de grootste inkomensbron van Klarna, maar is niet het enige risico dat Klarna vormt voor klanten,

Hoe werkt achteraf betalen met Klarna? Achteraf betalen met Klarna gaat als volgt:

1. Je kiest Klarna’s betaalmethode in de webwinkel.
2. Er verschijnt een pop-up met het totaalbedrag. Klik op ‘Betaal’.
3. Vul je telefoonnummer in om een verificatiecode te ontvangen via sms en klik op ‘Verder’.
4. Vul de ontvangen code in.
5. Je krijgt een overzicht van het betaalplan (betalen in delen, direct betalen of later betalen). Klik op ‘Bevestigen’ om je bestelling te plaatsen.
6. Na 30 dagen krijg je een herinneringsmail om te betalen. Als je dit niet binnen 14 dagen doet, krijg je een aanmaning van 13,50 euro dat kan oplopen tot 15% van je bestelbedrag.

Let erop dat je automatisch een account aanmaakt bij Klarna als je dit proces doorloopt. Moet je voor Klarna betalen? Betalen met Klarna is in principe gratis. Als je te laat bent met de betaling voor je bestellingen, kunnen de kosten echter hoog oplopen. De eerste aanmaning kost 13,50 euro, waarna er verdere aanmanings- en incassokosten aan toegevoegd kunnen worden.

• Schulden bij Klarna kunnen snel hoog oplopen.
• Klarna verzamelt veel persoonlijke gegevens waarvoor het bedrijf al een boete heeft gekregen van de Zweedse privacybeschermingsautoriteit.
• Het privacybeleid is onduidelijk.
• Het bedrijf is betrokken in een hoop controverses, waaronder gebruikers die toegang kregen tot andermans account.

Hoe moet je betalen via AfterPay?

Hoe gaat betalen via AfterPay? – Hoe werkt Afterpay? – Afrekenen met AfterPay is simpel. Voeg de beoogde producten aan het winkelmandje toe en kies tijdens het bestelproces AfterPay als betaalmethode. Consumenten vullen hun persoonlijke gegevens in en ronden de bestelling af. Sommige webwinkels brengen wel extra kosten voor AfterPay in rekening.

Kan iedereen met AfterPay betalen?

Winkels met Afterpay – Niet alle webwinkels accepteren AfterPay als betaalmethode. Coolblue, Amazon.nl en Bol.com ondersteunen het bijvoorbeeld niet. Allerlei andere bekende online verkoopadressen zijn wel bij AfterPay aangesloten. Denk aan Fonq, Decathlon, Intertoys, Blokker, Xenos, Praxis, Pets Place en Lucardi.

Wat is het verschil tussen Klarna en AfterPay?

Wat is Klarna? – Achteraf betalen bestaat al langer, maar neemt in populariteit toe. Onlangs introduceerde Klarna de Klarna App. Met de app krijgen gebruikers een overzicht van hun aankopen en betalingen. Je rekeningen kun je vanuit de app betalen met iDeal.

• Daarnaast biedt de app een aantal extra’s zoals het uitstellen van de betaling en het aanmelden van een retour.
• Met Klarna kun je in webwinkels.
• Uiteraard moet de webwinkel deze betaalmethode wel aanbieden, wat lang niet altijd zo is.
• Naast Klarna zijn er namelijk meer manieren om achteraf te betalen, bijvoorbeeld Afterpay.

Samen met Klarna zijn dit de 2 bekendste achteraf-betaalmethodes. Maar er zijn meer manieren om achteraf te betalen: onder rembours of met een factuur via e-mail (bijvoorbeeld AcceptEmail). Sommige webwinkels, zoals Bol.com en Zalando, hebben hun eigen manier van achteraf betalen.

Kan je echt rijk worden met dropshipping?

‘De cowboytijden in de e-commerce zijn echt voorbij’ – Omdat er zo vaak iets mis mee gaat, zijn de eerste Facebook-groepen tegen dropshipping al een feit. Als de consument deze gang van zaken niet meer wil, hoe geloofwaardig zijn dan de gouden bergen nog, die met de advertenties over dropshipping aan ondernemers worden beloofd? “Het is een fabeltje dat je snel rijk kunt worden met dropshipping.

De cowboytijden in de e-commerce van begin van deze eeuw zijn echt voorbij”, waarschuwt retailexpert Cor Molenaar. “Er komt ook steeds meer wetgeving omtrent online handel. Dat gaat langzaam maar zeker de goede kant op.” Je kunt met je leveranciers afspreken dat ze het product terugnemen als je het na een maand niet verkocht hebt.

Cor Molenaar, retailexpert Maar hoe kun je wel goed geld verdienen online? “Ga voor een keurmerk als je een beginnende website bent. Win het vertrouwen door eerst vrienden en kennissen als doelgroep te hebben en breid uit via hun sociale media. Dan kun je best snel groeien met je shop.

Daar heb je geen dropshipping voor nodig”, zegt de retailexpert. Maar zelf voorraden houden is toch risicovol en duur? Molenaar: “Inderdaad, maar je kunt ook met je leveranciers afspreken dat ze het product terugnemen als je het na een maand niet verkocht hebt. Er zijn zoveel mogelijkheden. En risico loop je altijd als ondernemer, alleen heb je die veel beter in de hand als je zelf verantwoordelijk bent voor het leeuwendeel het verkoopproces.

Gouden bergen horen nu eenmaal thuis in sprookjes.”

Wat zijn de nadelen van dropshipping?

Nadelen van dropshipping –

Lage winstmarges door concurrentie: Dit is meteen het grootste nadeel van dropshipping. Net omdat het zo makkelijk is om met een dropship-webshop te starten, zijn er veel bedrijven die producten aan zeer lage prijzen verkopen om zo hun omzet te verhogen. Grotere bedrijven kunnen zich die lagere marges veroorloven, als starter is dat moeilijker. Onderscheid je van de grote spelers door producten uit een bepaalde niche aan te bieden en zorg voor een goede klantenservice. Daar betalen klanten graag meer voor. Geen controle over de voorraden: De voorraden bij je leveranciers veranderen dagelijks, want zij werken natuurlijk niet alleen met jou samen. Je kan dus al eens voor verrassingen komen te staan. Gelukkig bestaan er verschillende apps waarmee je hun voorraad kan opvolgen, al heeft niet elke leverancier hiervoor de noodzakelijke technologie. Meer verzendkosten: Als een klant bij jou meerdere producten bestelt, kan het dat je de verschillende artikelen bij meerdere leveranciers moet aankopen. Jij betaalt dan voor elk product verzendkosten, maar kan deze niet doorrekenen aan je klant. Jij blijft verantwoordelijk: Iedereen kan al eens een fout maken bij een bestelling. Soms ligt de fout bij jou, maar soms ook bij de leveranciers. Voor je klant ben en blijf jij de eindverantwoordelijke. Ga dus steeds in zee met leveranciers waar je op kan rekenen en die goede kwaliteit leveren.

Wat mag je verdienen zonder KVK?

Werken als freelancer zonder KvK-inschrijving of niet? – Freelancen zonder KvK-inschrijving kan, mits je geen ondernemer bent volgens de criteria van de Belastingdienst en Kamer van Koophandel en je aan het maximumbedrag voor inkomsten uit overig werk houdt.

Het voordeel hiervan is dat je geen administratieve rompslomp en belastingzaken hoeft te regelen. Nadeel is dat je ook niet kunt profiteren van regelingen voor ondernemers bij de Belastingdienst en andere bedrijven en je niet kunt inschrijven op platformen als Freelance.nl. Wat het best bij jou past is persoonlijk.

Zet de voors en tegens voor jezelf op een rij om een weloverwogen keuze te maken. Starten als zzp’er? Zo begin je met freelancen.

Kan AfterPay met iDEAL?

Factuur via e-mail – Als de bestelde producten op het woonadres zijn afgeleverd, ontvangt de klant na enkele dagen een AfterPay-factuur. Dat gebeurt per e-mail. Consumenten krijgen veertien dagen de tijd om het gevraagde bedrag over te maken. Een voordeel is dat retouren dan meestal al door de webwinkel zijn verwerkt.

Waarom kan ik geen iDEAL betaling doen?

Wat moet ik doen? Neem contact op met uw bank. Uw bank kan u verder helpen en uitzoeken wat de status is van de betaling. Het is belangrijk dat u het 16-cijferige iDEAL-transactienummer uit uw rekeningoverzicht bij de hand heeft.

Kan je PayPal gebruiken met iDEAL?

Je kunt betalen met je bankrekening, creditcard of PayPal-saldo. Dat saldo kun je aanvullen door er met iDeal geld op te storten of door geld over te schrijven van je bankrekening. Wil je een PayPal-betaling doen, dan log je in met je e-mailadres en een wachtwoord. Je kunt ook de app gebruiken.

Wie kan betalen met iDEAL?

Hoe betaal je veilig met iDEAL? –

In feite doet u door te betalen met iDEAL een internetbankieren -transactie. U kunt zelf een aantal controles uitvoeren om er zeker van te zijn dat uw betalingen met iDEAL veilig verlopen en kwaadwillenden uw vertrouwelijke bankgegevens niet onderscheppen. Het webadres (de URL) van de iDEAL-webpagina moet afkomstig zijn van uw bank. Controleer het webadres in de adresbalk van uw webbrowser. Het webadres moet beginnen met ‘https://’ in plaats van ‘http://’. De s staat voor secure, dit betekent dat er gebruik wordt gemaakt van een beveiligde (versleutelde) verbinding tussen uw computer en de website van de bank. Als de iDEAL-website van uw bank er anders uitziet of anders werkt dan u gewend bent, of als u andere twijfels heeft bij de website, controleer dan eerst of de iDEAL-webpagina’s van uw bank overeenkomen met de voorbeeldschermen op de website van uw bank of op iDEAL.nl voordat u verdergaat met de iDEAL-betaling. Schrijf nooit uw wachtwoorden en beveiligingscodes op en sla zeker niet de wachtwoorden en beveiligingscodes voor online bankieren op. Lees ook de algemene tips en adviezen over veilig online winkelen en betalen, Ziet u een onbekende naam op uw rekeningoverzicht staan bij een iDEAL-transactie? Dat kan. Dan heeft een organisatie het innen van betalingen uitbesteed aan een derde partij. Zo’n partij wordt ook wel een Collecterende Payment Service Provider (CPSP) genoemd. De naam van de CPSP staat dan ook (als eerste) op uw rekeningoverzicht vermeld. Voor u maakt dat geen verschil. Uw betaling komt via de CPSP bij de juiste partij terecht.

U betaalt ook gemakkelijk en veilig via de app van uw bank met iDEAL, iDEAL is een online betaalmiddel. U betaalt ermee in de vertrouwde internetbankieromgeving van uw bank of uw bank app. U kiest bij een webwinkel voor de betaalmethode iDEAL, Kies de bank waar uw betaalrekening loopt.

U wordt vanzelf doorgestuurd naar de internetbankieromgeving van uw bank en logt in op de voor u bekende manier. iDEAL is gebaseerd op de mobiel bankieren app en internetbankieromgeving en hanteert dezelfde beveiligingstechnieken. Dit betekent dat iDEAL net zo veilig is als internet- en mobiel bankieren.

Na afloop van de iDEAL-betaling ziet u de betaling direct op uw rekeningoverzicht terug. Uw bank biedt u ook de mogelijkheid om een bevestigingsbericht met de details van uw betaling naar uw e-mailadres te sturen. Alle Nederlandse banken bieden iDEAL aan en u kunt er direct veilig mee betalen.